Keeshifts
    Formation Intra-Entreprise · 2 jours · 6 à 12 managers

    Vos managers accompagnent.
    Mais coachent-ils vraiment ?

    Un manager sur deux confond le débrief et le coaching. La différence représente jusqu'à 15% de taux de victoire en plus sur les deals de son équipe.

    Réserver un appel diagnostic
    Ce que dit la recherche sur le coaching managérial
    +0%
    de taux de victoire
    sur les deals des équipes encadrées par un manager formé au coaching
    — ICF / HCI, 2024
    +0%
    d'atteinte de quota
    pour les commerciaux coachés régulièrement vs. management directif seul
    — Gartner, 2024
    -0%
    de turnover commercial
    les commerciaux coachés restent plus longtemps et progressent plus vite
    — ICF, 2023
    La méthode

    OPUS™

    Méthode propriétaire Keeshifts · Formation Manager Coach Commercial

    Observer. Poser. Unifier. Systématiser. Quatre postures. Une transformation durable.

    Un manager coach ne réagit pas, il observe. Il lit les comportements en situation : la posture face au client, la qualité du questionnement, la gestion des objections. Il identifie les leviers de progression réels, pas ceux qu'il suppose. OPUS™ commence toujours ici : un diagnostic comportemental précis, pas une impression générale.
    La question est plus puissante que la réponse. Un manager qui résout à la place de son commercial le rend dépendant. Un manager qui questionne le fait grandir. OPUS™ forme vos managers à la maïeutique commerciale : poser les bonnes questions au bon moment pour que le commercial trouve lui-même sa voie de progression.
    Le coaching individuel crée de la progression. Le coaching unifié crée une culture. OPUS™ aligne les pratiques individuelles vers des comportements commerciaux communs. Chaque manager apprend à connecter le développement personnel de chaque commercial à l'ambition collective de l'équipe.
    Un coaching exceptionnel une fois par trimestre ne change rien. Un coaching régulier, préparé, tracé, change tout. OPUS™ construit les rituels du manager coach : entretiens de développement, grilles d'observation, plans de progression individuels, revues à 30 et 90 jours. Ce qui est systématisé devient une habitude. Ce qui devient une habitude devient un avantage concurrentiel.
    Le programme

    Deux jours. Vos équipes réelles comme terrain d'entraînement.

    Chaque participant arrive avec ses vrais commerciaux en tête. Ce sont eux qui servent de matière première à toute la formation.

    Jour 1

    Observer. Questionner.

    Piliers O et P : posture de coach, observation comportementale, maïeutique
    • Matin : Diagnostic de posture. Manager directif ou manager coach ? Test et prise de conscience collective.
    • Matin : Observer en situation. Grilles d'observation comportementale appliquées à vos équipes réelles.
    • Après-midi : L'art du questionnement commercial. Maïeutique appliquée à vos entretiens réels.
    • Après-midi : Jeux de rôle manager-commercial. Débrief collectif sur les angles morts de chacun.
    • Synthèse J1 : Profil de manager coach individuel et 3 actions immédiates par participant.
    Jour 2

    Structurer. Ancrer.

    Piliers U et S : plan de progression individuel, rituels de coaching, culture d'équipe
    • Matin : Construire le plan de progression individuel. Outil OPUS™ Plan appliqué à chaque commercial de votre équipe.
    • Matin : Conduire l'entretien de développement. Structure, durée, questions clés, pièges à éviter.
    • Après-midi : Ritualiser le coaching. Fréquence, format, traçabilité. Ce qui est systématisé s'ancre.
    • Après-midi : Unifier les pratiques d'équipe. Du coaching individuel à la culture collective d'excellence.
    • Livrable J2 : Playbook du manager coach personnalisé, prêt à l'emploi dès le lundi suivant.
    Qualification

    Pour vous. Ou pas.

    Oui, c'est pour vous si

    • Vous encadrez une équipe commerciale de 3 à 15 personnes en PME ou ETI B2B.
    • Vous voulez passer d'un management de contrôle à un management de développement.
    • Vous avez des commerciaux avec du potentiel dont la progression stagne.
    • Vous êtes prêt à remettre en question votre propre posture managériale.
    • Vous voulez des outils concrets, applicables dès le lundi suivant la formation.

    Non, pas pour vous si

    • Vous cherchez des scripts de motivation ou du management générique.
    • Vous n'encadrez pas directement d'équipe commerciale.
    • Vous n'êtes pas disposé à être challengé sur vos pratiques actuelles.
    • Votre organisation ne pratique pas le feedback comme outil de développement.
    Modalités et conditions d'accès

    Informations pratiques

    Public visé
    Managers et directeurs commerciaux encadrant une équipe de 3 à 15 commerciaux en PME ou ETI B2B
    Prérequis
    Min. 1 an d'expérience managériale · Encadrement d'une équipe commerciale active
    Durée
    2 jours / 14 heures · Intra-entreprise · Présentiel
    Participants
    6 à 12 managers maximum par session pour garantir la qualité des mises en situation
    Pédagogie
    Mises en situation sur équipes réelles · Grilles d'observation · Plan de coaching individuel · Playbook personnalisé
    Évaluation
    Questionnaire de satisfaction à chaud · Bilan de pratique à J+90 · Attestation de formation individuelle
    Délai d'accès
    4 à 6 semaines après confirmation
    Accessibilité
    Toute situation de handicap fait l'objet d'un entretien préalable pour adapter le dispositif · Contact : freddy.couchy@keeshifts.com

    Référence : KSH-MCO-001 · Tarif : Sur devis après appel diagnostic

    LE PARCOURS

    Dans le même parcours commercial

    Prochaine étape

    Votre programme. Vos conditions.

    Réservez 30 minutes pour évaluer si OPUS™ est la bonne réponse pour votre équipe.

    Réserver un appel diagnostic

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