Politique de confidentialité
Version en vigueur au 1er juin 2026 — conforme au RGPD (UE 2016/679), aux recommandations CNIL 2026 et au référentiel durées de conservation RH publié le 2 avril 2026.
1. Responsable du traitement et DPO
Responsable du traitement : KEESHIFTS — SAS au capital de 1 000 €
Siège social : 59 rue de Ponthieu, Bureau 326 — 75008 Paris
RCS : Paris 927 466 193
Délégué à la protection des données (DPO) : Freddy Couchy
Contact DPO : contact@keeshifts.com
2. Données collectées
KEESHIFTS collecte uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous, conformément au principe de minimisation des données (article 5.1.c du RGPD).
- Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse email professionnelle, nom de l'entreprise, message.
- Via la prise de rendez-vous : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, créneau choisi.
- Dans le cadre des missions de formation : données administratives des participants (nom, prénom, email, fonction, employeur) nécessaires à l'établissement des documents réglementaires.
- Dans le cadre des évaluations BOOST : données transmises à PerformanSe pour la passation du questionnaire comportemental (voir section 5).
- Via le Keescope : données spécifiques détaillées en section 6.
- Via la navigation : données de navigation anonymisées via un outil d'analyse d'audience conforme CNIL.
KEESHIFTS ne collecte aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD.
3. Finalités et bases légales
Intérêt légitime — art. 6.1.f RGPD
Traitement des demandes de contact et suivi commercial — réponse aux formulaires entrants, gestion de la relation prospect et client.
Exécution du contrat — art. 6.1.b RGPD
Gestion des missions de formation et d'accompagnement — suivi des participants, émission des attestations et conventions de formation conformément au Code du travail (article L6353-1).
Consentement — art. 6.1.a RGPD
Envoi de contenus et actualités Keeshifts — uniquement si vous y avez explicitement consenti. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via le lien de désabonnement présent dans chaque email.
Consentement — art. 6.1.a RGPD
Diagnostic Keescope — génération d'un rapport de maturité commerciale personnalisé sur la base de vos réponses au questionnaire. Consentement recueilli explicitement avant toute passation.
Obligation légale — art. 6.1.c RGPD
Obligations d'un organisme de formation — conservation des pièces administratives requises par la réglementation (NDA 11770964477, Direccte Île-de-France) et obligations fiscales et comptables.
4. Durées de conservation
Les durées ci-dessous sont conformes au référentiel CNIL prospects/clients (délibération n°2021-131 du 23 septembre 2021) et au référentiel durées de conservation RH publié par la CNIL le 2 avril 2026.
| Type de données | Durée de conservation | Base |
|---|---|---|
| Données de contact et prospects | 3 ans à compter du dernier contact actif volontaire | Recommandation CNIL 2021-131 |
| Données Keescope (diagnostic) | 3 ans à compter du dernier contact actif volontaire | Recommandation CNIL 2021-131 |
| Données clients (contrats, factures) | 10 ans à compter de la clôture de l'exercice | Code de commerce, art. L123-22 |
| Documents de formation (conventions, attestations) | 5 ans à compter de la fin de la formation | Code du travail, art. L6353-1 |
| Données de navigation anonymisées | 13 mois maximum | Recommandation CNIL cookies 2020 |
| Données de candidature (si applicable) | 2 ans à compter du dernier contact | Référentiel CNIL RH, 2 avril 2026 |
5. Destinataires et sous-traitants
Les données collectées sont destinées exclusivement à KEESHIFTS. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Dans le cadre de ses missions, KEESHIFTS fait appel aux sous-traitants suivants, liés par un contrat de sous-traitance conforme à l'article 28 du RGPD :
PerformanSe — traitement des données liées aux évaluations BOOST (questionnaire comportemental). PerformanSe est certifié ISO 27001. Données hébergées au sein de l'Union Européenne. Politique de confidentialité disponible sur www.performanse.com.
HubSpot Ireland Limited (Dublin, Irlande) — automatisation CRM, gestion des contacts et envoi des rapports Keescope. Données hébergées sur data center situé en Allemagne, au sein de l'Union Européenne. Aucun transfert de données hors UE.
Hébergeur du site keeshifts.com — Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre. Données hébergées au sein de l'Union Européenne.
Outil de prise de rendez-vous — HubSpot Ireland Limited (Dublin, Irlande). Données hébergées sur data center situé en Allemagne, au sein de l'Union Européenne. Aucun transfert de données hors UE.
L'ensemble des données collectées par KEESHIFTS est hébergé et traité au sein de l'Union Européenne. Aucun transfert hors UE n'est effectué.
6. Keescope — Diagnostic de maturité commerciale
Le Keescope est un outil de diagnostic de maturité commerciale proposé par KEESHIFTS. Il permet à toute entreprise d'évaluer l'état de son organisation commerciale et d'obtenir un rapport personnalisé avec des recommandations d'amélioration.
Données collectées via le Keescope
- Informations sur l'entreprise : secteur d'activité, taille, type de vente, organisation commerciale.
- Réponses au questionnaire de maturité commerciale (environ 30 questions).
- Adresse email professionnelle pour l'envoi du rapport radar personnalisé.
- Nom et fonction du répondant (facultatif).
Finalité et base légale
Consentement — art. 6.1.a RGPD
Établissement d'un diagnostic de maturité commerciale et envoi d'un rapport radar personnalisé par email. Le consentement est recueilli explicitement avant toute passation via une case à cocher non pré-cochée et un lien vers la présente politique.
Intérêt légitime — art. 6.1.f RGPD
Amélioration de l'outil Keescope et des recommandations proposées, sur la base de données agrégées et anonymisées. Aucune donnée nominative n'est utilisée à cette fin.
Traitement automatisé — information obligatoire
Le rapport Keescope est généré automatiquement sur la base de vos réponses au questionnaire. Ce traitement automatisé ne produit pas de décision juridique ni de décision affectant significativement votre situation au sens de l'article 22 du RGPD — il s'agit d'un outil d'aide à la réflexion stratégique, sans portée contraignante.
Vous conservez à tout moment la liberté d'interpréter et d'utiliser les recommandations du rapport selon votre propre jugement.
Sous-traitant technique
HubSpot Ireland Limited (Dublin, Irlande) — automatisation de l'envoi du rapport et gestion CRM. Données hébergées sur data center en Allemagne (Union Européenne). Aucun transfert hors UE. Contrat de sous-traitance conforme à l'article 28 du RGPD en vigueur.
Durée de conservation
Les données collectées via le Keescope sont conservées 3 ans à compter du dernier contact actif volontaire, conformément au référentiel CNIL prospects (délibération n°2021-131 du 23 septembre 2021), puis supprimées ou anonymisées de façon irréversible.
Retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un email à contact@keeshifts.com. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
7. Cookies
Le site keeshifts.com utilise deux catégories de cookies :
- Cookies strictement nécessaires — indispensables au fonctionnement du site. Aucun consentement requis (article 82 de la loi Informatique et Libertés).
- Cookies analytiques — mesure d'audience anonymisée. Soumis à votre consentement préalable, recueilli via le bandeau cookies conforme aux recommandations CNIL 2020.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies du site ou les paramètres de votre navigateur.
8. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès (art. 15) — obtenir une copie des données vous concernant.
- Droit de rectification (art. 16) — corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (art. 17) — demander la suppression de vos données.
- Droit d'opposition (art. 21) — vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime.
- Droit à la portabilité (art. 20) — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit de retrait du consentement (art. 7.3) — à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.
- Droit à la limitation du traitement (art. 18) — dans les cas prévus par le RGPD.
- Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée (art. 22) — non applicable au Keescope (voir section 6).
Pour exercer ces droits : contact@keeshifts.com — réponse sous 30 jours (porté à 3 mois pour les demandes complexes, avec information préalable).
En cas de litige non résolu, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
9. Violation de données
En cas de violation de données à caractère personnel susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, KEESHIFTS s'engage à notifier la CNIL dans les 72 heures conformément à l'article 33 du RGPD, et à vous en informer sans délai si cette violation est susceptible d'engendrer un risque élevé.
10. Modifications
KEESHIFTS se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour refléter l'évolution de la réglementation ou de ses pratiques. La date de mise à jour est indiquée en haut de page. En cas de modification substantielle affectant vos droits, vous serez informé par email.
Exercer vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits, utilisez notre formulaire de demande en ligne.
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